Trocas e Devoluções

Na Heinzen Decants, a satisfação do cliente é nossa prioridade. Caso não esteja satisfeito com o produto recebido, oferecemos as seguintes opções de troca ou devolução:

 

1. Troca em Domicílio: Entre em contato pelo e-mail [email protected] e envie o produto pelos Correios, conforme instruções fornecidas. Em caso de avaria, o produto será trocado pelo mesmo item, com entrega diretamente em seu endereço.

 

2. Devolução do Dinheiro: Se o produto não atender às suas expectativas, você pode solicitar o reembolso dentro de até 7 dias após o recebimento.

 

Estamos à disposição para atender suas solicitações de forma rápida e eficiente.